# Reservas, recepción y eventos para hoteles | Bridge

> Bridge para hoteles: consultas de reserva, preferencias y acuerdos en un historial por huésped para reservas, recepción y eventos.

## Convierte la consulta en una experiencia que invita a volver.

Conecta reservas, recepción y eventos con las preferencias y los acuerdos de cada cliente.

## El proceso

### 1. Cotización

Fechas, huéspedes y preferencias quedan listos para preparar la cotización.

- **Huésped**: Somos dos adultos y un niño, del 12 al 15 de diciembre, con vista al mar.
- **LeadScout**: Registró fechas, huéspedes y preferencia de habitación.
- **Siguiente paso**: Reservas envía la cotización.

### 2. Solicitud durante la estadía

Recepción consulta las preferencias y lo acordado antes de responder.

- **Huésped**: ¿Es posible una salida más tarde el domingo?
- **Bridge**: Solicitud registrada para recepción.
- **Siguiente paso**: Recepción responde según disponibilidad y condiciones.

### 3. Evento corporativo

Eventos coordina con ventas y reservas desde el mismo historial.

- **Cliente**: Necesitamos un salón para 40 personas después del 15.
- **FrontDesk**: Dirigió la consulta al equipo de eventos con el resumen.
- **Siguiente paso**: Eventos prepara la propuesta.

## En los reportes

- Qué anuncios generan reservas y eventos
- Cotizaciones por etapa
- Solicitudes durante la estadía y su atención

[Explorar los reportes](https://bridge.new/es/platform.md)

## Preguntas de la industria

### ¿Reservas, recepción y eventos ven la misma información?

Sí, según los permisos configurados, cada área consulta las preferencias y acuerdos del historial.

### ¿Bridge confirma la disponibilidad?

No. La disponibilidad la confirma el equipo del hotel.

## Otras industrias

- [Automotriz](https://bridge.new/es/industries/automotive.md): Un lead de un anuncio que llega a la prueba de manejo y vuelve al taller.
- [Construcción e inmobiliario](https://bridge.new/es/industries/real-estate.md): Un comprador que pasa meses entre visitas, documentos, firma y postventa.
- [Banca y servicios financieros](https://bridge.new/es/industries/banking.md): Un ejecutivo que atiende a su cliente en canales de la entidad.
- [Seguros](https://bridge.new/es/industries/insurance.md): Un asegurado que cotiza, reporta un siniestro y renueva con el mismo asesor.
- [Educación](https://bridge.new/es/industries/education.md): Un aspirante que llega por una campaña y avanza hacia la matrícula.