# Integrações com CRM | Bridge

> O que o Bridge sincroniza com HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive e Attio: contatos, atividades, tarefas, negócios e resumos do Bridge AI.

## Integrações do Bridge com seu CRM

Veja o que o Bridge sincroniza com cada CRM.

Em todos eles, o Bridge AI sugere etapas e novas oportunidades, e um consultor as confirma antes de chegarem ao CRM. Os filtros de contatos, a detecção de duplicados e a sincronização manual de um contato funcionam com qualquer um deles.

## HubSpot

### Conexão e contatos

- Conexão OAuth, pelo console de administração ou pelo HubSpot App Marketplace
- Importação inicial dos seus contatos do HubSpot
- Contatos, empresas e negócios sincronizados nos dois sentidos, geralmente em segundos
- Mapeamento de atributos de contato, com campos visíveis e editáveis
- Detecção de contatos mesclados no HubSpot e mesclagem de duplicados no HubSpot pelo Bridge

### Do Bridge para o CRM

- Ligações (criação e atualização)
- Tarefas completas: criação, status, campos, responsável, exclusão e lembretes
- Reuniões
- E-mails
- Resumo diário do Bridge AI como nota ou comunicação
- Você escolhe se cada atividade é associada ao contato ou ao negócio

### Do CRM para o Bridge

- As ligações registradas no HubSpot aparecem na conversa
- As tarefas do HubSpot chegam como tarefas do Bridge, com seu status

### Negócios

- Negócios por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração
- Liberação de conversas quando um negócio muda de etapa (Ganho ou Perdido por padrão)
- Leads: configuração e liberação por etapa
- Detalhes das ligações do HubSpot no Bridge
- Resultados do LeadScout (status, qualificação, sentimento e contexto) como propriedades do contato e do negócio

### Requisitos

Um portal do HubSpot de qualquer plano (Free, Starter, Professional ou Enterprise) e um usuário superadministrador ou com permissão para autorizar OAuth; as licenças do HubSpot não estão incluídas no Bridge.

[Guias de integração com o HubSpot](https://help.bridge.new/console/hubspot?lang=pt)

## Zoho

### Conexão e contatos

- Conexão OAuth
- Importação inicial dos seus contatos
- Contatos sincronizados nos dois sentidos
- Mapeamento de atributos de contato

### Do Bridge para o CRM

- Ligações (criação e atualização)
- Tarefas completas: criação, status, campos, responsável, exclusão e lembretes
- Reuniões
- E-mails
- Resumo diário do Bridge AI como nota
- Você escolhe se cada atividade é associada ao contato ou ao negócio

### Negócios

- Negócios por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração
- Liberação de conversas quando um negócio muda de etapa

## Microsoft Dynamics 365

### Conexão e contatos

- Conexão OAuth com seleção do ambiente do Dynamics
- Importação inicial dos seus contatos
- Contatos sincronizados nos dois sentidos
- Mapeamento de atributos de contato

### Do Bridge para o CRM

- Ligações
- Tarefas (criação e status)
- Reuniões
- E-mails
- Você escolhe se cada atividade é associada ao contato ou à oportunidade

### Do CRM para o Bridge

- As ligações registradas no Dynamics aparecem na conversa
- As tarefas do Dynamics chegam como tarefas do Bridge, com seu status

### Negócios

- Oportunidades por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração
- Liberação de conversas quando uma oportunidade muda de etapa

## Pipedrive

### Conexão e contatos

- Conexão OAuth
- Importação inicial dos seus contatos
- Contatos sincronizados nos dois sentidos
- Mapeamento de atributos de contato
- Detecção de pessoas mescladas no Pipedrive e mesclagem de duplicados no Pipedrive pelo Bridge

### Do Bridge para o CRM

- Ligações (criação e atualização)
- Tarefas: criação, status, campos e responsável
- Reuniões
- E-mails
- Resumo diário do Bridge AI, uma nota por pessoa
- Você escolhe se cada atividade é associada à pessoa ou ao negócio

### Negócios

- Negócios por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração

## Attio

### Conexão e contatos

- Conexão com chave de API
- Importação inicial dos seus contatos
- Contatos sincronizados nos dois sentidos
- Mapeamento de atributos de contato
- Aviso de conflito ao criar um contato no console de administração

### Do Bridge para o CRM

- Tarefas (criação e status)
- Resumo diário do Bridge AI como nota no contato

As ligações são registradas no CRM ao final de cada sessão de ligação. As reuniões e os e-mails são registrados quando são criados.

## Outros sistemas

Para outros sistemas, o Bridge oferece uma API de integrações e webhooks. [API de integrações e webhooks](https://bridge.new/pt/developers.md)

## Vamos conversar sobre como tornar cada relacionamento mais rentável.

Vamos analisar seu acompanhamento comercial, a experiência dos seus clientes e as oportunidades de produtividade com o Bridge.