# Plataforma de conversas, acompanhamento e relatórios | Bridge

> Trabalhe com o contexto de cada cliente e consulte relatórios de anúncios e vendas, avanço dos leads, acompanhamento por consultor e atividade de IA.

## Conversa, acompanhamento e gestão, conectados.

Trabalhe com o contexto de cada cliente e use os relatórios para apoiar a equipe, aproveitar melhor seus leads e melhorar o atendimento.

- **Conversas conectadas**: WhatsApp, ligações, e-mails e reuniões no histórico do cliente.
- **Histórico e resumos**: Mensagens, documentos e resumos do Bridge AI para retomar o que foi combinado.
- **Coordenação entre equipes**: Responsável, etapa e canal visíveis para os envolvidos, conforme suas permissões.
- **Acompanhamento com o CRM**: Ligações, tarefas, reuniões e e-mails são registrados no seu CRM conforme o que cada integração inclui. O Bridge AI sugere a etapa e uma pessoa a confirma.

## Relatórios de anúncios, leads, consultores e agentes de IA.

Cada visualização responde a uma pergunta concreta da gestão.

- **Anúncios e vendas**: Decida em quais anúncios investir com base nas vendas que geram.
- **Avanço dos leads**: Identifique em qual etapa os leads ficam parados.
- **Acompanhamento por consultor**: Identifique quais oportunidades precisam de apoio da equipe.
- **Atividade da IA**: Veja quantas consultas os agentes responderam e quantas continuaram com a equipe.

## A informação fica. A equipe segue em frente.

Reduza a reconstrução de contexto e o registro manual com o histórico, os resumos e as informações sincronizadas com seu CRM.

## Tudo o que sua equipe precisa, em uma só ferramenta.

Canais, trabalho em equipe, IA e dados, conectados no histórico de cada cliente.

### Canais

- **WhatsApp**: Conversas da empresa com cada cliente, em um histórico compartilhado.
- **Ligações do WhatsApp**: Faça e receba ligações do WhatsApp pelo Bridge.
- **Ligações de voz**: Ligações telefônicas pelo Bridge, registradas no histórico.
- **Mensagens de voz**: Envie e receba mensagens de voz na conversa.
- **E-mail**: Os e-mails do cliente ficam no mesmo histórico.
- **Grupos**: Grupos com clientes e grupos internos da equipe.

### Trabalho em equipe

- **Tarefas**: Tarefas e lembretes vinculados a cada cliente.
- **WhatsApp Flows**: Formulários no WhatsApp para coletar informações do cliente.
- **Campanhas de marketing**: Envios pelo WhatsApp para públicos segmentados.

### IA

- **Resumos de todo o relacionamento**: O Bridge AI resume as conversas, ligações e acordos de cada cliente.
- **IA que age**: Desde criar uma tarefa até atualizar a etapa do pipeline.

### Dados

- **Conectividade OData**: Leve seus dados para Power BI, Tableau e outras ferramentas de análise.

## Vamos conversar sobre como tornar cada relacionamento mais rentável.

Vamos analisar seu acompanhamento comercial, a experiência dos seus clientes e as oportunidades de produtividade com o Bridge.