# Segurança, SOC 2 Type 2 e ISO/IEC 27001:2022 | Bridge

> Controles de acesso, rastreabilidade e credenciais de segurança do Bridge: um relatório SOC 2 Type 2, auditado por Sensiba, e a certificação ISO/IEC 27001:2022, emitida por Sensiba.

## Informações do cliente sob os controles da empresa.

Confira os controles de acesso, a rastreabilidade e a documentação de segurança disponível para avaliar o Bridge.

## Credenciais

- **SOC 2 Type 2**: Auditoria · Sensiba
- **ISO/IEC 27001:2022**: Certificação · Sensiba
- Entidade: Sainapsis Inc.
- **Trust Center**: Trust Center da Sainapsis: credenciais e status do monitoramento contínuo dos controles de segurança, publicados na Drata. [Abrir o Trust Center](https://app.drata.com/trust/68b15022-0db0-46bd-a1e7-137fbce2245e)
- **Status do serviço**: Disponibilidade monitorada do aplicativo, do console de administração, do console de suporte e do site. Mostra o monitoramento; não é um compromisso de nível de serviço. [Ver o status do serviço](https://stats.uptimerobot.com/aUMhSPx0TX)
- **Documentação de segurança**: Solicite à equipe comercial a documentação disponível para sua avaliação. [Solicitar documentação](https://bridge.new/pt/demo?topic=security) Os relatórios de auditoria são compartilhados mediante solicitação.

## Acesso e rastreabilidade

- **Criptografia**: As informações do cliente são protegidas com criptografia.
- **Acesso por função**: Cada pessoa vê o que suas permissões permitem.
- **Entrada com Microsoft e Google**: Acesso com as contas corporativas da empresa.
- **Linha de WhatsApp da empresa**: As conversas acontecem nos canais da empresa.
- **Rastreabilidade**: As interações ficam disponíveis para auditoria.

## Sinais de risco para revisar a tempo.

As regras configuradas identificam possíveis riscos nas conversas e enviam os casos para revisão pela equipe autorizada.

1. Regras para bancos de dados, senhas e dados pessoais
2. O Bridge AI pontua cada caso e explica o motivo
3. Evidências com os dados mascarados
4. Um revisor confirma ou descarta, com um comentário

## Parceiros, fornecedores e integrações

- **Parceiro credenciado** (Meta Tech Partner): Meta Tech Partner.
- **Infraestrutura** (AWS): Provedor de nuvem.
- **Integrações de identidade** (Microsoft Entra ID, Google Workspace): Acesso com conta corporativa.
- **Monitoramento de segurança** (Drata, Wiz): Fornecedores de monitoramento contínuo de controles e da nuvem.

Bridge é uma marca comercial da Sainapsis Inc., fundada em 2023.

## Perguntas frequentes

### Quais credenciais de segurança o Bridge tem?

O Bridge tem um relatório SOC 2 Type 2, auditado por Sensiba, e a certificação ISO/IEC 27001:2022, emitida por Sensiba.

### Como o acesso às conversas é controlado?

Por funções e permissões: cada pessoa vê o que suas permissões permitem, com acesso corporativo pela Microsoft ou pelo Google, e as interações ficam disponíveis para auditoria.

## Revise os controles do Bridge com sua equipe de segurança.

Compartilhamos a documentação disponível e respondemos às perguntas da sua avaliação.