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Bridge

Integrações

Integrações do Bridge com seu CRM

Veja o que o Bridge sincroniza com cada CRM.

Em todos eles, o Bridge AI sugere etapas e novas oportunidades, e um consultor as confirma antes de chegarem ao CRM. Os filtros de contatos, a detecção de duplicados e a sincronização manual de um contato funcionam com qualquer um deles.

CRMs com os quais o Bridge funciona

HubSpot

Conexão e contatos

  • Conexão OAuth, pelo console de administração ou pelo HubSpot App Marketplace
  • Importação inicial dos seus contatos do HubSpot
  • Contatos, empresas e negócios sincronizados nos dois sentidos, geralmente em segundos
  • Mapeamento de atributos de contato, com campos visíveis e editáveis
  • Detecção de contatos mesclados no HubSpot e mesclagem de duplicados no HubSpot pelo Bridge

Do Bridge para o CRM

  • Ligações (criação e atualização)
  • Tarefas completas: criação, status, campos, responsável, exclusão e lembretes
  • Reuniões
  • E-mails
  • Resumo diário do Bridge AI como nota ou comunicação
  • Você escolhe se cada atividade é associada ao contato ou ao negócio

Do CRM para o Bridge

  • As ligações registradas no HubSpot aparecem na conversa
  • As tarefas do HubSpot chegam como tarefas do Bridge, com seu status

Negócios

  • Negócios por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração
  • Liberação de conversas quando um negócio muda de etapa (Ganho ou Perdido por padrão)
  • Leads: configuração e liberação por etapa
  • Detalhes das ligações do HubSpot no Bridge
  • Resultados do LeadScout (status, qualificação, sentimento e contexto) como propriedades do contato e do negócio

Requisitos

Um portal do HubSpot de qualquer plano (Free, Starter, Professional ou Enterprise) e um usuário superadministrador ou com permissão para autorizar OAuth; as licenças do HubSpot não estão incluídas no Bridge.

Guias de integração com o HubSpot

Zoho

Conexão e contatos

  • Conexão OAuth
  • Importação inicial dos seus contatos
  • Contatos sincronizados nos dois sentidos
  • Mapeamento de atributos de contato

Do Bridge para o CRM

  • Ligações (criação e atualização)
  • Tarefas completas: criação, status, campos, responsável, exclusão e lembretes
  • Reuniões
  • E-mails
  • Resumo diário do Bridge AI como nota
  • Você escolhe se cada atividade é associada ao contato ou ao negócio

Negócios

  • Negócios por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração
  • Liberação de conversas quando um negócio muda de etapa

Microsoft Dynamics 365

Conexão e contatos

  • Conexão OAuth com seleção do ambiente do Dynamics
  • Importação inicial dos seus contatos
  • Contatos sincronizados nos dois sentidos
  • Mapeamento de atributos de contato

Do Bridge para o CRM

  • Ligações
  • Tarefas (criação e status)
  • Reuniões
  • E-mails
  • Você escolhe se cada atividade é associada ao contato ou à oportunidade

Do CRM para o Bridge

  • As ligações registradas no Dynamics aparecem na conversa
  • As tarefas do Dynamics chegam como tarefas do Bridge, com seu status

Negócios

  • Oportunidades por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração
  • Liberação de conversas quando uma oportunidade muda de etapa

Pipedrive

Conexão e contatos

  • Conexão OAuth
  • Importação inicial dos seus contatos
  • Contatos sincronizados nos dois sentidos
  • Mapeamento de atributos de contato
  • Detecção de pessoas mescladas no Pipedrive e mesclagem de duplicados no Pipedrive pelo Bridge

Do Bridge para o CRM

  • Ligações (criação e atualização)
  • Tarefas: criação, status, campos e responsável
  • Reuniões
  • E-mails
  • Resumo diário do Bridge AI, uma nota por pessoa
  • Você escolhe se cada atividade é associada à pessoa ou ao negócio

Negócios

  • Negócios por contato, pipelines, atributos e edição pelo console de administração

Attio

Conexão e contatos

  • Conexão com chave de API
  • Importação inicial dos seus contatos
  • Contatos sincronizados nos dois sentidos
  • Mapeamento de atributos de contato
  • Aviso de conflito ao criar um contato no console de administração

Do Bridge para o CRM

  • Tarefas (criação e status)
  • Resumo diário do Bridge AI como nota no contato

As ligações são registradas no CRM ao final de cada sessão de ligação. As reuniões e os e-mails são registrados quando são criados.

Outros sistemas

Para outros sistemas, o Bridge oferece uma API de integrações e webhooks.

API de integrações e webhooks

Vamos conversar sobre como tornar cada relacionamento mais rentável.

Vamos analisar seu acompanhamento comercial, a experiência dos seus clientes e as oportunidades de produtividade com o Bridge.

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