Del interés por un programa al seguimiento de la matrícula.
Conecta las campañas, las conversaciones de admisiones y el acompañamiento de cada aspirante.
Agendar una reuniónEl proceso
- 1
Programa y modalidad
El programa, la modalidad y el periodo de interés quedan registrados para admisiones.
- Aspirante
- Me interesa Ingeniería de Sistemas en jornada nocturna, para enero.
- LeadScout
- Registró programa, modalidad y periodo.
- Siguiente paso
- Admisiones contacta al aspirante.
- 2
Requisitos
Requisitos, documentos y fechas quedan en el historial del aspirante.
- Aspirante
- Adjunto el diploma de bachiller.
- Bridge
- Documento adjunto al historial del aspirante.
- Siguiente paso
- Admisiones revisa los requisitos.
- 3
Matrícula
Las consultas de matrícula llegan al área adecuada con el contexto del aspirante.
- Aspirante
- ¿Hasta cuándo puedo pagar la matrícula?
- ServiceDesk
- Respondió con el calendario configurado por la institución.
- Siguiente paso
- Financiera atiende las consultas sobre formas de pago.
En los reportes
- Qué campañas traen aspirantes que se matriculan
- Aspirantes por etapa de admisión
- Consultas de matrícula respondidas y pendientes
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Preguntas de la industria
¿Puedo saber de qué campaña llegó cada aspirante?
Sí. Los reportes muestran el origen del aspirante y cómo avanza hacia la matrícula. Las decisiones de admisión y financiación corresponden a la institución.
¿Qué pasa si cambia el asesor de un aspirante?
El nuevo asesor consulta el historial y continúa el seguimiento.
Otras industrias
- AutomotrizUn lead de un anuncio que llega a la prueba de manejo y vuelve al taller.
- Construcción e inmobiliarioUn comprador que pasa meses entre visitas, documentos, firma y postventa.
- Banca y servicios financierosUn ejecutivo que atiende a su cliente en canales de la entidad.
- SegurosUn asegurado que cotiza, reporta un siniestro y renueva con el mismo asesor.
- HoteleríaUna consulta de reserva que termina en un evento corporativo.
Hablemos de cómo hacer más rentable cada relación.
Revisemos tu seguimiento comercial, la experiencia de tus clientes y las oportunidades de productividad con Bridge.
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